Angajamentul nostru

Stimați clienți,

Siguranța și confortul dvs. sunt prioritare pentru noi. De aceea luăm toate măsurile de prevenție recomandate de autorități (OMS, Ministerul Sănătății), astfel încât o dată cu relaxarea restricțiilor să vă primim în siguranță începând cu 15.05.2020.

  • Echipa noastră a fost informată în detaliu cu privire la măsurile de pregătire și prevenire esențiale ce vizează structurile de primire turistice.
  • Angajații noștrii au echipamente de protecție -mască, mânuși și soluții cu dezinfectanți pentru curățarea spațiilor în care lucrează.
  • Folosim un termometru digital pentru măsurarea temperaturii angajaților la intrarea în tură.
  • Am mărit frecvența de curățare/dezinfectare a zonelor publice din hotel.
  • Camerele pentru oaspeți vor fi dezinfectate în detaliu după fiecare ședere, folosind în continuare  dezinfectanți profesionali.
  • Lenjeria folosită de dvs. este spălată la o temperatură mai mare (95C) și se folosesc dezinfectanți profesionali.
  • Acordăm o atenție deosebită dezinfectării punctelor atinse frecvent de oaspeți – chei, clanțe, butoane, întrerupătoare, mânere.
  • Am montat dispensere pentru dezinfectarea mâinilor la recepție, restaurant, toalete.
  • Am adoptat măsuri de distanțare socială în restaurantul nostru și vă oferim posibilitatea de a servi masa în condiții de siguranță.

Informatii legate de rezervări/anulări:

  • Suntem flexibili dacă trebuie să anulați sau să modificați datele rezervării, va rugam să ne contactați pentru a găsi cea mai bună variantă pentru dvs.
  • Pentru plata rezervărilor acceptam și TICHETE DE VACANȚĂ (Sodexo, Edenred, UP).
  • Încercăm pe cât posibil sa alocăm clienților fideli același camere, de fiecare dată când revin la noi.

Informații suplimentare  pot fi solicitate la Recepție.

Suntem aici pentru a vă ajuta!

T: +40 (0)748-013.598

F: +40 (0)268-413.529

E: kolpingcenter@kolping.ro

ro_RO
en_US ro_RO